Connaître son marché
Comprendre pour mieux agir
Etude de marché
Neoma Conseil, expert en étude de marché à Reims et Rouen, analyse la faisabilité de vos projets en identifiant les acteurs du marché, les tendances et les besoins des consommateurs.
Nos consultants mènent des études quantitatives et qualitatives pour vous offrir une vision claire et fiable de votre environnement concurrentiel.
De la définition de votre cible à l’analyse des résultats, chaque étape est menée avec rigueur pour vous aider à adapter votre offre, valider vos hypothèses et affiner votre positionnement stratégique.
Grâce à nos 8 Business Units, nous intervenons sur des secteurs variés, du champagne à la santé et transformons les données en recommandations concrètes et actionnables.
Benchmark
Experts en benchmark, nous vous proposons une approche méthodique pour évaluer et comparer vos performances par rapport à vos concurrents. Notre objectif est d’identifier les meilleures pratiques de votre secteur d’activité, de déterminer les acteurs clés du marché, et de comprendre les besoins et attentes de vos clients potentiels qui vous permettrons de vous démarquer de vos concurrents.
Grâce à notre expertise dans la réalisation de benchmark quantitatifs et qualitatifs, nous sommes en mesure d’intervenir dans tous les domaines.
Que vous envisagiez d’améliorer vos performances, de vous positionner stratégiquement face à vos concurrents ou de développer de nouveaux produits et services, notre benchmark vous permettra de mesurer votre position actuelle et d’identifier des pistes d’amélioration. Nous sommes votre partenaire idéal pour mener une étude de benchmarking efficace et pertinente.
Focus Group
Afin d’analyser la perception et les opinions de vos clients, ainsi que d’évaluer la performance de vos employés dans leur rôle d’accueil ou de conseil, Neoma Conseil effectue pour vous des focus group. Grâce à cette méthode qualitative, nous rassemblons un groupe de participants représentatifs de votre clientèle pour des discussions approfondies autour de leur expérience client.
Au cours de ces focus groups, nous mettons en place des scénarios personnalisés qui favorisent l’échange d’idées, les retours d’expérience et les réflexions collectives.
Chaque focus group est conçu pour fournir un profil détaillé de chaque collaborateur, en tenant compte des différentes perspectives et expériences des participants. Cette approche nous permet de mieux comprendre les forces et les axes d’amélioration spécifiques à votre équipe.
Etude de perception
L’étude de perception consiste à mesurer l’image de marque véhiculée par votre entreprise ainsi que sa notoriété auprès du public visé. L’étude de perception analyse l’efficacité de votre communication ou la qualité des recommandations faites par vos clients, à travers le sondage d’un échantillon correspondant au profil type de votre cible.
Elle met également en avant les critères relatifs à votre marque appréciés ou à améliorer concernant votre offre. Elle évalue la connaissance de la marque et des concurrents, elle vérifie l’adéquation entre les attributs perçus et les attributs voulus par la marque et elle mesure les notoriétés dites « spontanée » et « assistée ».
L’étude de perception met en œuvre à la fois les méthodologies de l’enquête quantitative et de l’enquête qualitative.
Concrètement, l’étude consiste en l’administration de questionnaires (en face-à-face, par téléphone ou par internet) et d’interviews plus poussées (entretiens semi-directifs)
Ils nous ont fait confiance
